Politique d’expédition
📦 Politique d'expédition
Chez nous, chaque commande est traitée avec soin. Voici tout ce que vous devez savoir sur la livraison de vos produits.
💳 Conditions de commande
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Minimum d'achat : Un montant minimal de 10 $ (avant taxes) est requis pour passer commande.
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Validation : Le traitement de votre commande débute une fois l'autorisation de votre carte de crédit confirmée.
🚚 Délais et frais de livraison
Nous partageons les frais avec vous ! Plus votre panier augmente, plus nous en assumons une partie (avant taxes et après rabais). Le rabais est automatiquement déduit du total affiché lors du paiement.
| Montant de la commande | Votre rabais sur la livraison |
| 10 $ – 34,99 $ | Tarif standard (transporteur le moins cher) |
| 35 $ – 44,99 $ | 3$ de réduction |
| 45 $ – 54,99 $ | 5$ de réduction |
| 55 $ – 74,99 $ | 7$ de réduction |
| 75 $ – 99,99 $ | 11.50$ de réduction |
| 100 $ – 149,99 $ | 14$ de réduction |
| 150$ et plus* | 20$ de réduction |
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Préparation : Vos colis sont expédiés depuis notre entrepôt sous 24 à 48h ouvrables.
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Délais de transport : Prévoyez de 2 à 5 jours ouvrables pour recevoir votre colis (ce délai peut s'allonger durant les périodes de pointe).
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Horaire : Les livraisons sont effectuées durant les jours ouvrables (excluant les fins de semaine et jours fériés).
Note sur les tarifs : Nos tarifs standards s'appliquent aux grands centres. Des frais supplémentaires peuvent s'ajouter selon le poids, les dimensions du colis ou si vous habitez une région éloignée.
📍 Suivi et réception
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Numéro de suivi : Dès que votre commande est emballée, vous recevrez un courriel contenant votre numéro de repérage.
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Présence requise : Nous vous recommandons fortement de choisir une adresse de livraison où une personne sera présente pour réceptionner le colis.
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Erreur d'adresse : Assurez-vous de bien vérifier vos informations. En cas d'adresse erronée, les frais de correction ou de réexpédition facturés par le transporteur seront à votre charge.
🧸 Condition des produits (LEGO)
Nos ensembles LEGO proviennent directement des tablettes de notre magasin. Bien que nous en prenions grand soin, nous ne pouvons garantir la perfection absolue des boîtes pour les collectionneurs exigeants.